
Começou na manhã desta segunda-feira o Programa para gestores da Universidade Federal de Sergipe. Reunindo pró-reitores, diretores de Centro e chefias de diversas unidades, o evento, que ocorre na Didática 7, tem como tema “O gestor frente aos conflitos: novos desafios em 2022” e segue até a tarde da próxima terça, 12 de julho. Confira a programação.
“O desenvolvimento comportamental é importante mesmo para aqueles que não são diretamente gestores na área de pessoal, pois todos têm essa tarefa de gerir pessoas, de administrar conflitos, e é necessário aprender a lidar melhor com essas situações”, explica Thaís Ettinger, pró-reitora de Gestão de Pessoas (Progep).
O primeiro dia do evento conta com palestras da professora e psicóloga Rose Helen Shimbuku, que falou durante a manhã a respeito de alguns processos que podem ser antecedentes aos conflitos, sobre o impacto da pandemia nas relações de trabalho, e sobre os conflitos em si. À tarde, Rose, que é doutora em psicologia pela PUC-Goiás, fala sobre os técnicas e teorias que podem contribuir para o desenvolvimento de práticas como a cultura da segurança psicológica e a comunicação não violenta.
Lilia Barreto, coordenadora de projetos do Núcleo de Competências em Petróleo, Gás e Biocombustíveis (Nupeg), esteve entre os participantes das primeiras palestras e avaliou a importância de “considerar que o conhecimento a respeito do contexto pandêmico e pós-pandêmico, o estresse e as síndromes psíquicas podem trazer benefícios para que nossas equipes continuem empenhadas e abraçando a causa da universidade.”
O evento já começa a ajudar a apurar o olhar dos gestores a respeito de diversos aspectos relacionais envolvidos no trabalho. É o que conta o arquiteto Júlio César Oliveira, diretor de Projetos e Estruturas Físicas da UFS.
“Às vezes a gente quer só cobrar resultados, mas não para e observa o comportamento de cada um e as dificuldades que cada um enfrenta para saber de que modo o gestor pode auxiliar. Minha expectativa é tentar ver como eu, enquanto gestor, posso melhorar a qualidade de vida da minha equipe e dessa forma sermos mais eficientes, reduzir os conflitos entre as pessoas, e saber utilizar o que cada um tem de melhor dentro do espaço de trabalho”.

Para o reitor Valter Santana, esse evento é de extrema importância para qualificar e melhorar as ações da universidade. “Precisamos olhar para a melhoria dos nossos processos, para o que estamos fazendo, e, principalmente, para as pessoas que compõem a universidade, para aqueles que estão na atividade-fim e na atividade-meio, de administração, e que precisam de um olhar especial”.
A advogada Rogéria Francisca Silva, servidora da Universidade Federal de Goiás (UFG) falará aos gestores nesta terça-feira sobre como lidar com o conflito de maneira adequada.

Com experiência na área de comunicação não violenta, e atuando como mediadora judicial e instrutora da Capacitação de Gestão do Conflito na Administração Pública na UFG, ela afirma ver o conflito sempre como uma oportunidade.
“Para nós, mediadores de conflitos, o conflito é sempre positivo. É uma oportunidade de conhecer o outro melhor, de estabelecer novos limites, conhecer as limitações do outro, e inovar”, conclui.
O programa de gestores deve seguir com outros momentos de capacitação para os servidores. “A preocupação com esse programa, por meio do qual se pretende promover capacitações periódicas, é cuidar dos gestores para que eles possam cuidar melhor de suas equipes. É cuidar de quem cuida”, explica Thaís.
Ascom
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